Post by account_disabled on Apr 16, 2024 9:43:55 GMT
简而言之
数字化转型
COVID 19 引发的大流行带来了新的挑战,企业必须重塑自我并在创纪录的时间内加速创新流程。像Divercity这样的知名品牌未能抵御疫情,而其他中小企业,尤其是时尚、电商和护理行业的中小企业,则通过数字化转型而变得更加强大。
创业与科技
什么是数字化转型?
近年来,在商业世界中,出现了一个人人都在谈论、人人都想参与的极其相关的话题:“数字化转型”,即公司各领域新技术的集成与变革芯片的结合。人力资源专注于技术,这可以改变其运作方式。
这种数字化转型是由不断变化的消费者习惯驱动的;科技越来越多地出现在他们的日常生活中,在线获取产品和服务已成为新“常态”的一部分。
数字化和数字化转型以及技术的获 英国手机号码清单 取使企业能够在竞争环境中的相同条件下采取行动。为了实现这种公平,重要的是要推广指向中小微企业数字化核心的四个主题:
1.- 定位、沟通和获客:在线沟通和获客从未如此高效和强大。大众移动性和内容获取的变化为中小企业创造了巨大的机会,可以通过社交网络、移动应用程序、网站、电子邮件或即时消息支持其定位。
2.- 交易:您必须促进他们拥有的销售渠道(电子商务,以及相应的支付工具)或他们的产品或服务的交付。
3.- 运营: 中小企业必须采用能够让他们从垂直行业或行业管理其关键活动的工具。例如,如果是物流公司,则使用跟踪技术; LSM(锁定系统管理)软件适用于教育公司,或者如果是律师事务所则用于法律控制。
4.- 管理: 所有这些工具将使中小企业的管理层能够进行更加自动化的管理,并使协作者的工作变得更加轻松并专注于关键活动。因为云会计、电子发票(现在是强制性的)、薪资软件、库存管理、CRM、通过主题渠道进行的内部沟通、任务管理、安全文档管理和存储等是多么重要。
数字化转型对您的公司有何好处?
数字化转型支持企业的业务发展,但为此 需要拥有强大、雄心勃勃但现实心态的领导者,因为只有透明、负责任的领导者,特别是具有福祉目的的领导者才能带领企业走上正轨。为他们的业务建设带来价值的规模。该业务发展包括哪些内容?:
人力资源:当您决定在整个公司进行数字化转型时,整个工作团队的心态都会发生变化:人们有能力发展自学技能,这将使他们能够开发新的、更优化的方法,改进流程的目标。新市场:您为您的公司打开了探索新利基、发现被他人忽视的兴趣和市场的可能性。
为即将发生的事情做好准备:制定数字化转型战略意味着对不断变化的环境做出快速反应的预期和准备。您是否注意到社交网络曾经是品牌的专属空间,而现在已经饱和了?下一个数字热潮是什么?你能及时成为进化阶梯上的第一批人吗?如果您不知道这些问题的答案,那么现在就是您进行数字化转型的时候了。现金流:通过创新和投资数字化转型,巨大的变化开始显现。根据西班牙 CA Technologies 的一项研究,已经实施数字化的公司销售额增长了 39%。改进我们的流程,例如客户服务,我们将获得该客户的忠诚度并可能重复购买。安全:是的,不安全无处不在,我们最近看到了博斯克大学的案例,该大学的所有数字环境都被黑客入侵:网站、笔记平台甚至机构电子邮件,造成了巨大的混乱。此类案例敲响了警钟,人们越来越关心自己的数据和在线资本,这就是为什么数字化转型还涉及加强我们的数字安全系统、照顾我们和消费者的数据。
商业和技术
数字化转型与技术之间有何关系?
它们不是一样的吗?不,但他们无疑是最好的朋友。数字化是一个根据公司需求不断发展的不同阶段的过程,它将使您能够优化流程、进行改进测量并规划未来。
就技术而言,技术是我们发展数字化转型的支柱之一,如果不能响应客户的真实需求,那么再有客户服务机器人也是没有用的。因此,在实施市场上存在的数千种技术机会之前,请注意数字化转型的其他支柱。